描述中小机械加工企业老板的工作状态,就一个字——忙,忙得要死。他们既要当业务员,出去洽谈业务;又要当车间主任,管理生产进度;还要当后勤部长,负责全厂人员的吃喝拉撒;必要的时候还要撸胳膊亲自上阵,成为一名光荣的熟练工人。他们把自己搞得身心俱疲却没赚到多少钱,正如一句网络流行语所说的,赚着卖白菜的钱,却操着卖白粉的心。造成这一切的原因,可能只在于他们忽略了这样两件事:
请最专业的人来做最专业的事
有时候,老板的“忙”完全是被自己给逼出来的。他们认为自己在整个企业里,无论哪一方面都比最优秀的员工更优秀,他们觉得只有自己做出勤奋工作的榜样,才能激励下属爱岗敬业,全力付出。因此他们总要身兼多职、事必躬亲,把自己折腾到精疲力尽,企业效益也不见得有多大起色。
其实,这样的想法是不对的。老板并是不全知全能的“神”也不可能在任何方面都比自己的每一位员工强。古人说“闻道有先后,术业有专攻”,相信无论在管理岗位还是技术岗位,总有一些专业人才,依靠相关的专业知识和实践经验,拥有老板们无法比拟的优势。
对于这类人才,老板应该大胆任用、大力支持、大方放权,就像当年刘邦重用汉初三杰一样,其效果一定比老板亲力亲为要好得多。现代社会讲究分工合作,在企业内部的各个岗位上,请最专业的人来做最专业的事,老板也可以抽出时间和精力,做自己最擅长的工作,这才是最科学的经营之道。
让员工养成主动解决问题的习惯
让员工必须按照自己的方法解决问题,自己的方法就是唯一的真理,这是目前很多企业老板的信条。这要一遇到问题,哪怕是一个很小的问题,他们就担心员工解决不了,或者解决不好。因此,这类老板对所有大大小小的问题都要亲自做出指示,并全程监督员工解决,生怕员工违背了自己提出的指导思想,用别的方法进行处理。
久而久之,员工们也习惯于一切行动服从指挥,早请示晚汇报,遇到问题不再会提出自己的想法,活像了一台台有生命的“机器”。而老板则在各种问题的围攻之下疲于奔命,忙得团团转。
其实,老板们大可不必这样。要相信每一位员工的智慧,相信他们有独立、主动解决问题的能力,并且要刻意对这种能力加以培养。老板应该在企业内部建立明确的分工,让每一位员工,哪怕是最基层的员工都应该拥有自己的责任范围和一定的决策自主权。要使员工养成一种主动解决问题的习惯,而不必事事都向老板请示。这样员工才能成长,老板也才能把身上的重担卸下来,只需要在幕后把握全局即可。
综合以上两点,我们可以得到这样的结论,老板应该对下属充分信任,勇于放权,只有调动起全体员工的热情,发挥他们所有人的智慧,才能让企业走上正确的轨道。